فرآیند بازگرداندن کالا

  • چنانچه مشتری پس از فرآیند خرید و قبل از ارسال کالا از خرید منصرف شود باید در اولین فرصت لغو درخواست خود را در سایت ثبت و به واحد فروش اطلاع رسانی کند، پس از آن مبلغ پرداختی ظرف مدت 48 ساعت به حساب مشتری مسترد می گردد.
  • طبق ماده 38 قانون نماد الکترونیک، در صورت ارسال کالا و انصراف مشتری از خرید، مرجوعی در صورت سالم بودن محصول و حفظ بسته بندی  با تایید کارشناسان مجموعه ی آریا عطر، در بازه زمانی 7 روز امکان پذیر می باشد.
  • پس از تحویل در صورت مغایرت محصول سفارش داده شده با عکس موجود در سایت، فروشگاه آریا عطر موظف به عودت کالا می باشد که در صورت تمایل مشتری با محصول دیگر تعویض می شود، در غیر اینصورت مبلغ سفارش طی 24 ساعت به حساب ثبت شده در پنل کاربری مشتری واریز می شود.
  • انلاین: همه ی کاربران می توانند در هنگام خرید از سایت با انتخاب گزینه پرداخت آنلاین با استفاده از کارت های بانکی متصل به شبکه شتاب از درگاه پرداخت الکترونیک در کوتاه ترین زمان هزینه سفارشات خود را پرداخت کنند.
0/5 (0 نظر)